6、对产品的满意度：不满意一般满意
非常满意
7、对产品哪里不满意：与产品不符产品有破损
商品仿冒其它（请注明）
8、对网购的服务满意程度：不满意一般满意
非常满意
9、对快递的快慢满意程度：不满意一般满意
非常满意
10、知道消费者权益保护法吗？不知道不太了解了解
11、有没有维护权益的意识：有没有
12、维权成功与否：成功未成功
二、简述：消费与服务
1、对消费者权益的理解：
2、怎样维护自己的消费权益：
3、对维权的好的建议：
后期工作：
1、信息反馈整理。对调查问卷作一个全面的统计，对各个问题进行分析研究，找出重点，热点问题，并找寻答案。
2、也可以对调查问卷的分析结果写一篇小文。
