装饰公司电话营销话术与技巧范本(2篇)(4)

材料素材2018-10-12王新老师

⑵A:那么请问您今年会装修么?

客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的

A:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。(可以向其介绍在哪些小区做过)

A:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您生活愉快,再见!

客户:大概要到下半年/过两个月装修

A:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在保艺创艺大厦1606室。

客 户:好的,我会去(你们公司)的

A:打扰您了,祝您天天快乐,再见!

客户:目前还不确定呢,有需要的时候再联系你们吧

A:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房。打扰您了,祝您天天快乐,再见!

3、我们公司目前在**小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。

⑴客户:最近不太空啊。(需要装修的客户)

A:那么您大概什么时候得空呢?

客户:大概要周末才得空的。(需要装修的客户)

A:那么我周五下午的时候跟您联系一下,确认一下时间好吧。

客户:好的。(确认什么时候见面的)

A:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见!

⑵客户:最近不太空啊(需要装修的客户)

A:那么您大概什么时候得空呢?

客户:我最近都比较忙,不太确定什么时候有时间的。

A:好吧,那么我过两天再跟您联系一下,好么?

A:要不,您晚上下班之后有空么,或者您会在哪个时间有空的话,我们先过去您那边谈谈,您觉得怎么样?

客户:我明天下午有2个小时的空。

A:那么我明天下午过来跟您谈谈吧。大概下午几点呢,在什么地方呢?

4、关于装修价格:

装修上用的面积都是套内施工面积,不是建筑面积,所以在客户跟你说房子多少平方的时候,要问清楚是建筑面积还是套内施工面积。一般来说,中档现代风格的,客厅墙地砖,卧室铺实木地板的,人工费是按项目来计算的,不是按房间的面积计算的。

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