1997年，江宁开发区电信枢纽大楼落成，我有幸调入新区机房开始新一程技术之旅——F150设备的日常维护。不久，我参加了富士通公司的A级培训并获得证书，但因F150设备数据的非开放性和自身工作的性质，在技术之路上，我基本走到了尽头。2000年，我的工作又再次有所调整，开始迈上管理之路。

管理之路

2000年，中国电信江宁分公司业务收入喜超亿元，迈入了新纪元。同年，我从新区机房机务员调整到工会工作岗位，迈入了人生的新阶段，实现了从技术之路到管理之路的转变，而这一干就是14年。

从与设备打交道到与人打交道，这对于一个从事多年机务工作的我来说并不是件容易的事。设备障碍处理、机器命令输入，需要严格遵循障碍处理规范和命令格式，一就是一，二就是二，容不得一点错误。但在服务员工的工会工作，则不能用处理设备障碍的“死脑筋”来应对，需要不断提高自身的软实力来应对人的工作。从在职员工到退休员工，从前端员工到后端员工，从公司内到公司外，我开始不断接触新人、新事、新思维。

企业民主管理、组织员工活动、看望慰问员工……在分公司领导的带领下，围绕企业经营发展，我全身心投入到工会工作中。在与员工的接触中，我看到了众多员工身上的闪光点，他们发挥聪明才智，在机房建设、线路建设和业务发展上，任劳任怨无怨无悔，一个个漂亮的机房在他们手中建成，一路路电缆光缆在他们肩头架起，一道道信息高速公路在他们脚下延伸。传统的固话宽带到无线市话小灵通，最后再到CDMA天翼业务，江宁分公司伴随改革开放的步伐开始迈进大建设、大发展、大提高、大服务的阶段。

与此同时，我在企业的不断改革中又接受了新的任务，法律工作、秘书工作和宣传工作，企业员工也在不断地调整着思路和定位。我作为一名基层的管理人员，利用自己的手，利用手中的笔，不断为企业发展擂鼓助威、献计献策，组织和号召员工共同努力，一起见证并参与到江宁分公司在改革中发展、在发展中提高、在提高中不断壮大的历史洪流中。

支撑之路

，我的工作岗位调整到维护安装部，在离开维护工作14年后又回到“后端”，而此时的电信网络已经发生了天翻地覆的变化。

曾经的铜缆已经被光缆取代，曾经的F150、中兴交换机已经退网。机房内的设备已经焕然一新，ODF取代了MDF，程控交换设备已经被光通信设备取代。曾经的技术至上在市场浪潮的不断洗礼中已经逐渐让位于销售至上。