二、对待困难，要有一颗“狠心”

2001年2月同志带着对工行的信认和希望，满腔热情地到支行报到。一报到，组织上就安排他到分理处学习业务。学习期间，有的职工说：“你进工行是错误的选择，企业单位不如事业单位，事业单位不如党政机关。党政机关权（钱）又稳定，是金饭碗，银行职工是坐在“金山”上的乞丐，端的是土碗，并且工行很快就要改革了，你是怎么想的啊？”但同志却不这么认为，他觉得，作为一名共产党员，既然作了选择，就应该对自己的选择负责，再说，大家如果都选择去好单位，效益差的工作谁来做。话虽这么说，但经过一个多星期的业务实习，同志就深深体会到了这一选择的代价，做机关工作可以不用学业务，但做银行工作没有业务知识作基础却寸步难行。银行一线柜员的业务工作给同志出了一道难题，难道就此退缩吗？同志暗下决心：决不能当职工们说的“三等人”即等着下岗，等着退休，等着拿工资。一定要变压力为动力，全面加强银行业务知识的学习，争取做一名合格的工商银行员工。如果银行真的进行改革减员，将来不论自己是在工行干还是单独干，都要有过硬的知识和才干才能在这场无硝烟战场上生存或有所作为。对于一个在军营生活20年的军人来说虽然没有多大的成就，难道就不能在这“商海”中生存吗？于是，他下决心攻下这个就业难关。上班时间，他虚心向比他年纪小的同志请教；下班回家，他抱着银行业务操作规程研究，经过短短二个多月的业务知识强化学习，他基本上已经能在柜台上独立操作了。

他在述职报告中这样写到：短短二个月的一线操作，使我亲身感受到作为一名工行职工身心所承受的压力，同样也感受到作为一名工行员工面对困难应具备的勇气，就像武松打虎只能胜，没有硝烟的战场胜似有硝烟的战场。国家的繁荣富强凝聚着工行职工的心血和汗水，工行职工没有选择的自由，只有迎着困难上。

三、对待工作，永葆一颗“全心”

作为一名金融行业的员工，同志始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，把党和人民的利益放在第一位。对工作从不挑剔，党叫干啥就干啥，不管组织安排他在那里工作，他都毫不犹豫顶上去，而且事事、时时、处处都严格按一名共产党员的标准要求自己，每做一样工作就把一样工作干好。

2001年刚到分理处工作才二个月的同志，就被省工行抽调出来，到省委组织部组织的“三个代表”指导组，前往昭通市指导当地基层政府“三个代表”的学习和教育，这次活动历时近7个月。他二话不说，打起行李就上路。为了完成上级组织交给的教育任务，同志按照领导安排，在教育前对受教育的对象进行调查分析，认真按照教育计划认真阅读相关书籍和大量的资料，及时拟制教案和制作课件，耐心进行辅导和讲解。同时还及时进行课题交流和及时下发教育简报、标语、板报等，使教育活动开展得声有色。为了解乡镇教育情况，与县（区）主管领导深入农民的田间地头走访群众，积极宣传党的政策做了大量的工作，使受教育的群众明确开展“三个代表”教育的重大意义。促进基层干部工作作风的转变，改进基层干部、基层组织同人民群众的关系，促进了基层组织巩固。