讲奉献，践行真情服务

密切联系群众，全心全意为人民服务，XX同志牢记党的宗旨，在中控室这个行李系统直接服务内外部用户的窗口，讲奉献、有作为，坚持挂牌上岗亮身份、服务旅客践承诺，以实际行动践行真情服务。作为首都机场三个航站楼行李系统每日总体指挥协调的负责人，她凭借过硬的技术能力和严谨的工作态度，多次发现并迅速解决设备故障隐患，保证系统安全平稳高效优质运行。她还将多年积累的运行管理经验编写成教材、手册、预案，实现知识传承，在有条不紊的做好行李系统各类突发事件的应急处置的同时，完成应急预案撰写、完善工作与应急演练的组织、评审工作，带出了一支懂业务、懂技术、会指挥、能保障的运维团队。她甘于奉献，工作十年间，从未请过一天病、事假。2015年春运伊始，她深知机场春运任务艰巨，主动放弃了还未休完的产假，在最繁忙的当口回到了工作岗位和同志们并肩保障春运。凭着这股爱岗敬业、勇挑重担的信念和决心，她带领团队取得了突出的业绩，同时自己也获得了2015年首都机场旅促会轮值主席嘉奖。

共产党员的先进性并不是与生俱来的，而是在不断学习、不断实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界形成的。XX同志就是这样一个普通的共产党员，不分昼夜的坚守在第一现场，为每一件不会说话的旅客保驾护航，寓真情于服务;坚定的信念、专业的知识、优良的业绩，让她在“国门运维”第一线充分彰显中共党员的光辉形象。而她，也将继续以实际行动，以百倍的信念和昂扬的姿态，为实现“国门行李、件件放心”的目标而努力奋斗。