四、严厉打击各类违法犯罪活动

2010年上半年，峨桥所共破获刑事案件43起，其中盗窃案件35起，抢劫案件1起，非法拘禁案件1起，故意伤害案件4起，卖淫案件1起，非法储存爆炸物品案件1起，移送起诉7人，抓获网上逃犯2名;查处各类行政案件64起，治安处罚35人，切实提高了群众安全感和满意度。2010年3月，在开展“冬季行动”中，东湾社区民警李龙通过基础工作了解到，家住东湾村的黄德山近期经济反常。3月4日，所领导安排人员果断将黄德山带回派出所，面对民警的询问，该黄语无伦次，对其家中部分可疑物品始终不能说出合法来源。为进一步获取相关证据，峨桥所一方面组织警力迅速开展案件外围走访工作，一方面联合分局刑警大队加大对黄德山的审查力度。在大量的证据下，迫使犯罪嫌疑人黄德山交待自2009年8月至今，在峨桥镇东湾村、浮山村多次采用溜门、翻窗、撬门等手段入室盗窃作案16起，盗窃现金、手机、烟酒等财物价值近万元的犯罪事实。5月31日晚10时许,峨桥派出所接到110报警称，有三名女青年在峨桥镇漳河大堤附近被人持刀抢劫。接警后，所领导带领值班民警迅速到达现场,经了解，系当日早上，受害人尹彩凤、陈婷婷等人在芜湖市芜南客运站准备乘车回江苏老家时，尹彩凤的朋友“许锋”以介绍工作为由，将三人带至峨桥镇一圩埂处，以持刀威胁方式将尹彩凤2000元现金抢走后逃走。鉴于该案发生在世博安保期间，社会影响恶劣，峨桥所迅速将案情向分局领导汇报，在分局部署下，会同分局刑警大队成立专案组，及时开展案件走访调查工作。6月1日下午，经过8个多小时的外围走访和缜密侦查，办案民警在芜湖市一旅馆内成功将犯罪嫌疑人徐天木抓获。经审讯，该徐对自己持刀抢劫的犯罪事实供认不讳。

五、深化警务机制创新，积极构建和谐警民关系

为积极回应群众的新期待、新需求，峨桥派出所以“三项建设”为契机，深入推进“三项重点工作”，大胆改革，积极创新警务工作机制，创建了“QQ警务室”、“相约星期一”户籍全程代理等多项便民服务平台，进一步融洽了警民关系，深受辖区群众好评。峨桥所辖区有全国著名的“峨桥茶市”，峨桥茶商遍布全国各地同时还有大量的外出务工人员。每年外出的茶商超过千人，而有相当一部分群众长期在外经商或务工，给峨桥所的“二代证“换发工作带来了极大的不便。峨桥派出所结合实际依托互联网，在全省首创了“QQ警务室”，通过搭建的法律宣传、警方提示、治安播报、述职述廉、民意调查、工作动态、警务公开等网络平台,在多项便民服务上取得明显成效。截至2010年5月，峨桥派出所已通过“QQ警务室”平台成功与1000名辖区居民及外出人员建立联系，办理异地二代证58人，通过QQ警务帮助群众找人、归还丢失物品等好事15起，集中开展网上恳谈6次，为2300余人次提供了法律、户籍业务、治安防范等方面的咨询服务，发布治安播报58期，收到各类留言710余条，空间访问量达7500人次。通过“QQ警务室”，为群众与民警间的沟通搭起了一座无形的“桥”，在方便和实惠群众的同时，也促进了公安基础工作，提升了群众满意度。针对辖区偏远、交通不便、人员分布散的实际，党员民警李龙依托社区警务室，推行“相约星期一”户籍全程代理便民新举措，收到较好成效，受到群众称赞。一段时间，社区民警听到许多群众反映：办户口难，去派出所要找社区民警、户籍民警、所领导，经常跑好几趟，都不能解决，很是麻烦。在充分听取群众意见后，结合目前派出所户籍工作人员人手少，户籍室每天排队办理户口这些现状，峨桥派出所率先在岳山辖区内推行户籍全程代理便民服务，即每周一社区民警定时到社区警务室，由村干部事先通知相关村民集中到警务室，民警现场解答群众对户籍业务的咨询，同时对所内移居、在校学生更改姓名、分户等不需要群众到派出所的户籍项目，民警将村民的各项材料、调查结论等带回派出所，代为办理。待一切办理妥当，民警于第二周的周一到社区警务室，将办好的身份证、户口簿交给村民。在此基础上，民警还为群众代领身份证。自“相约星期一”户籍全程代理便民新机制在峨桥派出所试行以来，已经为辖区居民代办婚迁12人，分户16个，重复户口的销户5个，代发身份证215张，接受群众咨询321人次。此项举措一方面通过户口集中办理提高社区民警的工作效率，减轻户籍办理工作的压力;另一方面通过代发二代证、居民就近办理相关户籍业务，让居民少跑弯路、节约时间，进一步密切了警民关系。