一次偶然的机会,小张在互联网上浏览《人民公安报》网页时,看到上面有介绍湖北襄樊襄城公安分局治安大队副大队长热心为民办实事的先进事迹后，心里十分激动，她抱着试试看的心理拔打了襄城户籍科的电话找到了***，电话中她详细地讲述了事情的来龙去脉，恳请孙大姐帮她解决一下困难。听完后，***连忙安慰让她不要担心，这是一个特殊情况，自已一定想办法帮助解决，并鼓励小张不要分心，努力工作。***专门到隆中派出所调查核实了有关情况，并本着特事特办的原则，亲自为小张重新打印了户口迁移证明并寄往海南。

收到迁移证的小张异常激动,她没有想到自已千辛万苦没有办成的事,一个电话一个素不相识的人就帮自已解决了,她亲自在海边的椰树林中采下一个椰果寄到了襄樊，在信中,小张深情的写到:“通过此事使在异乡飘泊的我感到了家乡的温暖,椰果虽小，但代表了我的无限感激之情,祝愿好人一生平安。”

她就是这样心系民众，把百姓当成衣食父母，以博大的胸怀和无私奉献精神，从一点一滴小事做起，在党和人民群众中间架起了一座座连心的桥梁，成为老百姓信赖的好民警。

浑然忘我谱写奉献之歌

***对她所钟爱的公安工作有一种挚爱,工作是她最大的乐趣,她说:如果没有了工作,将不知道怎样生活下去。一旦投入工作,她便象上弦的箭，精神抖擞，英姿焕发，风采四射，忘记了自我。下班铃一响,她总是说:“怎么这么快,又要下班了,我觉得还没干到什么事。”在别人的催促下才恋恋不舍地离开办公室。有时还把手头上未做完的工作材料拿回家继续做。治安大队民警敬佩地说:“孙队真是个工作狂”。

从警以来，***加过多少班熬过多少夜我们已无法统计，因为这是她的家常便饭，但查阅分局政工科档案，我们知道她从未休过一次工休假，也从未因私事请过一天假。谈起这些年来的经历，***唯一感到的是对家庭对儿子和丈夫的愧疚，这些年因工作原因她欠他们的太多了。***的丈夫是襄樊市二十三中的校长，作为男同志，作为学校的一把手，丈夫希望***能当好他的贤内助，好让他一心一意搞好教育工作，但事实上是***比他还忙，丈夫有时也想发脾气，但一看到妻子疲惫的身躯和发黄的脸庞，话到嘴边又咽了回去，但有一次丈夫还是发了脾气，那是2000年6月户口整顿期间，***因晚上加班将当时只有四岁的儿子反锁在屋里，凌晨两点丈夫出差回来发现孩子已哭成泪人，尿撒了一床，孩子看见爸爸回来后一把抱住他说：“爸爸，我怕”，当时这个五尺高的汉子也不仅落下泪来，后来他发了唯一的一次脾气，不过火气过后他又自我解嘲说：“谁叫我是警察的家属呢?”。