（4）认真做好信访工作。录取期间，各区县均安排专、兼职信访工作人员随时接待、处理来信来访反映的问题。
（5）增加工作透明度，自觉接受社会监督。市、区县招生部门通过新闻媒体及时发布中考中招的相关信息。印发《北京市高级中等学校招生简章（2016年）》、《北京市高级中等学校招生报考指南（2016年）》、《北京市高级中等学校招生部分学校情况介绍（2016年）》三本资料，举办全市招生网上咨询活动等，广泛、深入、细致地向社会宣传、公布高级中等学校招生的规定、政策、计划、具体操作程序及收费标准，自觉接受社会监督。
