| 保修项目 | 保修期限 | 答复时间 | 处理时限 |
| 基础及主体 | 建筑设计合理 使用年限 | 60个工作日 | 30~180个工作日 |
| 屋面防水 | 5年 | 60个工作日 | 30个晴天工作日 |
| 有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏 | 5年 | 10个工作日 | 15个晴天工作日 |
| 墙面、顶棚抹灰层 | 1年 | 5个工作日 | 15个工作日 |
| 供热 | 2个采暖季 | 5个工作日 | 30个工作日 |
| 电气系统（不包括业主/住户自行改装部分，不包 括室内光源）、给排水管道、设备安装（不包括改装） | 1年 | 5个工作日 | 30个工作日 |
| 户内光源（业主/住户未改装） | 半年 | 5个工作日 | 15个工作日 |
| 户内：开关、插座、护栏、水龙头、入户门、空调检修窗（业主/住户未改装） | 1年 | 5个工作日 | 30个工作日 |
注：
1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。
2、答复时限是指****地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。
