按照县委、县政府和县纪委纠风办的要求，为进一步搞好房管系统政风行风评议整改工作，切实加强全局政风行风建设，结合全局工作实际，特制定如下整改方案。

一、指导思想

　　以科学发展观为指导，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，围绕“政风行风建设”这条主线，突出“建设服务型政府”这个主题，进一步提高行政效率和服务质量，加大纠正行业不正之风工作力度，采取切实有效措施，全面进行整改，推进部门和行业作风建设，为经济社会协调发展、构建社会主义和谐社会做出积极贡献。

二、整改重点

　　根据群众反映突出的问题，现确定这次整改的重点问题如下：

　　1、工作效率低，手续复杂，服务质量差问题。

　　2、个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。

三、整改措施

　　(一)工作效率低，手续复杂，服务质量差问题。

　　整改措施：一是要严格执行首问负责制度，对上门咨询办事的单位和人员要热情接待、真诚服务、负责到底;延伸服务触角，改进服务方式，变坐等上门为送服务上门，真心实意地帮助社会各界和基层群众解决实际问题。二是要落实服务承诺制度，不断强化服务的自觉性、主动性和针对性，切实把服务融入到房管工作的全过程，落实到各个环节，为企业服务好、为基层服务好、为群众服务好。三是充分掌握和运用房产行政审批相关法律法规，提高工作人员服务意识，归并行政审批许可项目，规范工作程序，简化工作流程，提高办事效率。

　　责任领导：苗俊然

　　责任科室：全局各业务科室、所

　　(二)个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。

　　整改措施：一是对照党风廉政责任制考核标准和行风建设责任分工进行查漏补缺，消除行风作风中的薄弱环节，从敏感部位和关键环节入手，开展岗位廉政教育，完善廉政风险防范机制，防止不廉洁行为的发生。二是要以社会各界和广大群众“满意不满意、高兴不高兴、支持不支持”为标准，进一步转变工作作风、工作方法、工作态度，全方位搭建为民、为企业服务的平台，高效有序地推进依法行政、服务行政、透明行政和廉洁行政。三是要增强对群众的感情，牢记为人民服务的宗旨，始终坚守“立党为公、执政为民”的理念，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。四是要加强督查处罚力度，主动接受社会各界和基层群众的监督，对“吃、拿、卡、要”现象一经查实，严格按照党纪政纪处分规定严肃处理，绝不姑息迁就。