对于首次参加工作的朋友来讲,碰到的最大问题是群体落差。
在学校的时候,同学之间的关系相对来说比较单纯,虽然也有利益冲突,但不是太多。彼此之间发生了纠纷,即使是吵吵嘴,打上一架,过后一般也很快就忘了,因为大家主要还是把各自的功课学好,这不需要太多相互之间的合作(呵呵,当然不包括合伙作弊了)。但是工作中就不同了,从招聘时所强调的Teamwork精神就可以看出来,不仅每个人要独立完成某项任务,有各自的Job Responsibility,同事之间还需要协作精神来共同完成一些任务,有时候彼此的工作之间有着某种承接关系,比如必须过完账,才能出报表。不仅是本部门的同事之间,跨部门的同事之间也会发生协作关系,比如销售、市场、采购、物流、财务等部门之间都会有合作,这些合作往往不局限于部门经理一级,许多具体的工作要靠具体承办人员来处理。再进一步,和企业外的人员也会发生接触,比如和税务、工商等部门。罗里巴索这么多,其实就是要说,工作以后的人际关系和在学校时的人际关系不同了,刚才加工作的朋友们要意识到这个群体落差,并积极地去适应新的群体。下面具体的谈谈如何适应新群体。
一般而言,一个群体都会有自己的群体习惯,在企业中有人喜欢称之为企业文化。我们要去观察、了解那里的企业文化、处世方式,然后使自己尽快成为其中的一分子。适应的快慢,视每个人的天分而定了,但通常三个月的时间差不多了,在这段时间里,不仅我们在观察适应新环境,环境也在观察考验着我们,不仅是在适应能力方面,还包括工作能力、人际交往能力等诸方面。所以总的来讲,多听少说是不会错的,同时要很快的熟悉安排给自己的那一摊事儿,对于不熟悉不了解的东西,不要想当然,而是想方设法的需求解决途径并予以验证,无法验证或者根本没有头绪的东西,一定要主动地向老员工礼貌而又谦逊的询问,并且记住方法,因为人家不会有那么多的耐性,即使有耐性也未必会有时间。我相信只要勤学肯干,三个月的时间足够清楚自己的那摊事儿了,也就是说在工作能力方面证明了自己。
但是,无论是在机关还是企业,是中资企业还是外资企业,甚至中国还是外国,仅仅有工作能力对于职业的进一步发展是远远不够的。首先和老板相处,要让他明白你有解决问题的能力,能够帮他分担责任,帮助他完成任务、出业绩,这样他把工作交给你才能够放心;同时要听话,能够贯彻他的战略意图,服从他的领导。也就是说要在老板的统一领导下完成工作任务。和同事相处,不可显得锋芒太露,否则后果我不说大家也知道。这好像和前面说得要表现自己的工作能力有些矛盾,事实也是如此,其间的度要靠自己来把握的了,不是言语能够表述清楚的,并且本人也在摸索之中。另外我还想说一点,当机会来临的时候,一定要能够挺身而出,勇于承担责任,要知道一般情况下责任和权益是成正比的,不能够承担责任的人也必然享受不到也没有理由享受到权益(特例除外),而且机会稍纵即逝。有的时候,老板会和新员工谈话,请新员工谈谈加盟后的想法、建议和思想动态。这时候一定要记住适可而止,尽管我相信老板们是真心想了解情况,改进工作,毕竟新人的眼睛是明亮的,可以发现许多平时发现不到的问题。但是,当你想畅所欲言的时候,就想想上世纪五十年代末的反击右倾翻案风吧,英明如毛主席他老人家都难免会有人性的弱点,何况是你的老板呢?同时,你所看到的问题,在你到来之前就以已经存在了,又如何能够因为你的几句话就改变呢?问题的存在必然有其存在的土壤,不改变土壤,就不能解决问题,而改变了土壤,生长在这块土壤上的老板们又如何生存呢?所以,不仅不能提及根本性的问题,我们自己也要适应这片土壤,真想改变,只能是等到我们成为老板之后了,就怕到时成了不做官时说千般,做了官都是一般,打破自己成长发展的土壤是需要勇气和智慧的。