我的总目标是成长为一名零售业的店长。大学职业生涯规划由自我分析、职业分析、职业定位、计划实施、评估调整等组成。
一、我的大学职业生涯规划之自我分析
1、职业兴趣零售业
社会对于零售业最普遍的观点是入行门槛低,行业竞争大。零售业什么能够让我产生兴趣,在此就不得不提到贝里达尔的一本书-《沃尔玛策略》。这本书的作者曾在沃尔玛做过资深主管,对于沃尔玛的发展历程他有自己独到的见解。其中他谈到沃尔玛的创始人山姆-沃尔顿时,我被山姆的强大人格魅力所征服了,更加佩服他能够缔造一个零售业帝国,于是我开始关注零售业的发展与零售的各个环节。
2、职业能力客服
零售业是消费的最后环节,直接面对着消费者。首先我要说明一下我为什么选择零售业中的客服。零售业本身就是服务型行业,企业面对着消费者的抉择。山姆-沃尔顿曾说:我不是你们的老板,我们真真的老板是顾客,只要他们到另外一家购物,就能解雇包括我在内的任何一个人,而且山姆本人也将服务当做沃尔玛的关键,由此可见客服的重要。结合自己的专业分析,也只有客服最适合自己,比如采购、生鲜、运营、防损等,不是要求的经验高,就是能力要求高,我自认我的谈判能力与经验都不足。
3、职业价值观吃苦耐劳、诚信惠民、求实创新
零售业是竞争残酷的行业。现在的零售业真的是发展艰难,便利店的对手是大型商超,而大型商超又要面对国际大企业的冲击。一般来说,便利店的营业时间是早7点到晚11点,商超的营业时间在早8点到晚10点,因此这么长的营业时间就需要能够吃苦耐劳的员工;而且零售业也是受嘲讽的行业,常常受到顾客的冷眼嘲讽,这也需要员工不怕吃苦
常言无信则不立,现在社会要求的是诚信企业,对于无奸不商、无商不奸的错误思想,我们应该及早摒弃。企业要想获得长远发展,诚信是首位。不讲诚信而失败的企业比比皆是,秦池、孔府宴就是最好的例子。
零售业的竞争及其激烈,这就要求企业不仅需要求稳的同时能够开拓创新,21世纪是创新时代,不能够创新的零售企业根本不能够发展下去,最好的例子就是金马特。
4、小结
通过对自我的剖析,了解自己的长处与不足,扬长避短,对于自己的不足尽量寻找弥补的方法。
长处:吃苦耐劳;务实求真;诚实守信。
短处:缺乏创新能力;缺少交际能力。
四、职业生涯规划的实施计划
所谓未雨绸缪,现在提前做好准备我们才能在毕业之后更加适应社会。计划可以分步骤进行,一般的分类是短期计划、中期计划、长期计划。计划需要可行性与创造性相结合,对于突发的事件也有调整的必要。
计划名称:职业计划
总目标:店长
分目标:实习生-服务员理货员-采购员-主管助理-主管-店长
1、短期计划
短期计划是作为一个学生的我在学校应该做的,还是一个学生的我,现在能做的就是好好学习知识,既包括书本中的知识,也包括自身能力的培养。
大学剩下的三年我需要做的事情还很多。1.确保自己能够顺利毕业,拿到应该拿到的毕业证与学位证。2.时刻关注零售业的行业动态,用最敏锐的视觉洞察这个行业的发展。3.阅读大量的书籍,通过阅读丰富自己的见识,为将来事业做好储备。4.利用自己在班上的职务,锻炼自己的能力,既包括领导能力,也包括交际能力。5.积极参加学校的各种活动。6.利用假期到商超实习,积累工作经验。
2、中期计划
中期计划是毕业之后五年内的事业规划。毕业之后面对着就业的艰难,我学的是公共事业管理,在现实社会中,学管理类专业学生毕业后是很难就找到管理者的岗位的,我认为还是需要一步一个脚印,从基层做起,是金子始终会发光。通过自己对零售的了解,寻找一个在商超基层工作的机会。在商超中,最容易入行的就是服务生,服务生直接面对的就是顾客,在这里是很能够锻炼自己的耐心,同时能够了解顾客的心思,这是做零售人最需要学的。
服务员只是一个跳板,锻炼自己之后为的是能够走得更高更远。理货员是下一个锻炼自己的平台。理货员主要就是对货物的管理,在这里自己能够了解商品陈列,商品特色。
采购员是一个级别很高的职位,不是因为它是肥差,而是因为采购对采购员的能力要求很高。
在中期计划的五年中,我需要做的就是把这三个职位做到,而且要做好,好高骛远的孩子终究会成为社会的弃儿。在基层的工作只是锻炼自己的能力,为的是更高的发展,就算别人直接给我个店长的位子,但是没有坚实的基础,始终会撑不住而掉下来。
3、长期计划
长期计划规划的是工作五年之后更长时间的职业生涯。通过五年的锻炼,终于具备发展的能力了,现在是向管理层进军的时候了。主管助理只是一个宽泛的概念,因为零售中的主管类别很多,采购主管、生鲜主管、百货主管、营运主管、策划主管等等。作为一个助理需要的就是辅助工作,而不论是哪一个主管。
主管是走向店长的必然过程,店长要求的是德才兼备,主管是培养店长的摇篮。要求一个人在零售中做到面面俱到,这几乎不可能,想从众多的主管中要脱颖而出,这就要求有能够干大事的气魄,也要能够承担过错,更要做到一些看似不可能做到的事情,从而为商超赢得发展的机会。
五、职业规划