美国通用电气前CEO杰克·韦尔奇小时候是个结巴。韦尔奇的妈妈对儿子说：你这小子太了不起了，你的脑筋转得比谁都快，所以你的嘴巴才老跟不上。杰克·韦尔奇在妈妈的鼓励下，越来越自信，心理障碍没有了，语言也就越来越流畅了。赏识的真谛在于真诚，一个懂得赏识别人的人，会让别人感到很舒服、很自在、很优越、很有成就感、很自信。

让员工看得到赞赏

　　创建优秀公司文化的最好方式是进行经常性的、具体的和及时的团队赞赏与个人赞赏。在优秀公司文化中，赞赏不是最终的港湾，而是一条永不停息的河流。例如我们发现在毕马威公司，有60%的员工一年十二个月都会受到价值奖励，而其中很多人是多次受奖。这家在美国拥有19000名合格员工的公司颁发了36000项奖励其中有90%属于超额贡献奖。这意味着，毕马威公司一年之内有11400名员工得到了价值奖励，其中表现优异者平均一年要获得三项实实在在的奖励，而那些最高成就者得到的赞赏则更多。之所以必须如此，有一个重要原因：优秀的管理者认识到，表现最佳的员工不仅是公司外界最为推崇的人，而且具有讽刺性意味的是他们也往往是组织里最不安分的一群人。在许多情况下，正是这种不安分因素才驱动了很多杰出成就者不断出色完成任务。优秀的文化会很容易满足我们渴求成功的本性，因为它营造了一种不断庆祝个人与团队成就的氛围。

　　商界权威杰克·韦尔奇和苏茨·韦尔奇(SuzyWelch)说：不断举办庆典是保持人们始终全身心参与的一种极其有效的方法，而不能只是在获得巨大成功时才进行庆祝。最有趣的是身处庆典文化中的人们在精神上也会发生变化。他们开始相信自己是冠军企业的一部份，这让他们非常自豪。员工们禁不住会想：我们总是举办庆典，所以我们必须取得成功。这意味着当员工们发现他们落后于某个目标时，他们就会联合起来共同去找到一条成功之路。

　　所以，构建一种庆典文化是领导者的关键职责。在一次庆典过去之时，我们会发现迈向成功的步伐又变得非常缓慢。

四大赞赏模块

　　优秀的组织和有效的管理者会创造一种胡萝卜文化，让人们每次都能享受到许多内容丰富又有意义的赞赏体验。下面给出了构成健康的赞赏文化的四种最常见的赞赏方式。你可以参照使用而不必每次赞赏时都另寻新法。

　　日常赞赏：