变换空间位置，提高士气

　　在当今激烈的市场竞争中，企业家懂得，人才是企业成败的关键.人才在什么样的心态下工作，决定了他们主动性、积极性、创造性的发挥。就业心态、工作心态不仅影响企业经营的成败，也决定员工的生活质量。珍重每一个人的需要与价值，使员工在良好的心态下工作，是管理者的要务。而对空间的感觉，会在一定程度上影响人的心态。在企业的经营活动中，只要善于变换空间位置，就会在一定程度上改善员工心态，从而提高士气。

　　(一)颁奖仪式的空间设计

　　为了激发员工的工作热情，提高士气，奖励是常见的管理方法。为此，常常要举办一些颁奖仪式。除了奖励的实质内容外，颁奖仪式本身，也是要向员工传递信息的。而具体传递了什么信息，效果如何，取决于管理者具有什么样的管理理念，又是如何表达的。

　　据说美国有一个纺织厂，原准备给女工买些昂贵舒适的椅子放在工作台旁做休息用。后来，老板想出个花|样：规定如果有人超过每小时的工作定额，她将在一个月里赢得椅子。奖励椅子的方式是：老板将椅子拿到办公室，请赢得椅子的女士坐在椅子上，然后在大家的掌声中由老板将她推回车间。老板的办公室是社会地位高的象征，将获奖员工请到办公室，本身就是对员工的赏识与价值认同;在常规思维下，员工应该为老板服务，而在这里换了个空间位置，员工坐椅子，老板推椅子，员工感受到了、上司对他们的关心、尊重，突出了员工的主导地位，从而提高了士气。

　　美国阿莫科石油公司年终举办颁奖仪式时，高层管理者亲自走下颁奖台，将奖品递到团队成员手中。在这里，是由员工上台领奖，还是由领导下台送奖，虽然是空间形式上的区别，却体现了不同的管理理念一一是以人为本，突出员工主导地位的理念，还是官本位，使员工处于受支配地位的理念。我国企业的不少管理者在颁奖仪式上总是突不破一些老框框，不敢越雷池一步，生怕失去了领导的权威性，实质上是官本位思想在作怪。

(二)运用空间换位，体现共同参与

　　空间位置的改变不仅能够突出员工的主导地位，还可以拉近管理者和一线员工的距离，实现管理者与员工共同参与经营管理，增强它们之间的沟通与理解，从而使企业的经营决策得以顺利贯彻实施。

　　典型的组织机构图是一个金字塔型结构一一总经理在顶端，管理人员在中间，一线人员在最底层。飞利浦·科特勒在诠释营销观念时提出了协调营销的概念，指出公司既要进行外部营销，又要进行内部营销，内部营销是指成功地雇用、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。……内部营销必须先于外部营销。为了贯彻协调营销管理的思路，必须将组织结构图倒过来理解，形成倒金字塔结构。