一、考勤管理制度

　　(一)考勤华联通讯由考勤员统一施行逐日登记。

　　(二)迟到、早退、矿工

　　1.凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上，扣发工资50元，情节严重的扣工资的50%。

　　2.超过规定的上班时间一小时尚未到商场，无正当理由，或不按请假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天扣发工资50元，年旷工累计5天以上者予以解除合同。

　　(三)请假制度

　　1、假不论时间长短，不论什么假，除紧急情况外，一律凭请假条，经商场领导批准方可休假。特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假。

　　2、请事假两天以上(含两天)，须到商场总经理批准，批准后方可有效。

　　3、其它假期，如：法定假日、年假、婚假、产假、丧假、探亲假、公假等依国家统一规定执行，工资待遇参考商场规定细则。

　　4、自各种假期中如遇休假日连续计算。

二、营业员规范纪律

　　(四)营业前准备

　　1.提前十分钟到岗，到考勤员处签到后，立即进入工作岗位。

　　2.上足商品、码放好陈列品，做到充足美观。

　　3.检查和对物价、标签，做到货签对位，一货一签，准确无误。

　　4.收款员要核对备用金，准备好零钱，整理好款台。

　　5.做好店堂、货架、商品、售货工具的卫生。

　　(五)仪容仪表规范

　　1.衣着整齐、讲究卫生

　　2.发型庄重、语言文明

　　3.思想集中、接待热情

　　4.服务周到、站资规范

　　(六)店堂纪律

　　1.不准在店堂内吸烟、吃东西、看书报。

　　2.不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。

　　3.不准擅自离岗、不准在工作时间酗酒。

　　4.不得与同事或顾客恶言相向，顶嘴吵架和辱骂殴打。

　　5.不准靠货架、趴柜台、登货架。

　　6.不准挪用借受货款和票券，不准擅自涂改发票。

　　7.不准私自少收或多收现金，未经同意不得擅自取用商品