在乔迪·福斯特(Jody Foster) 看来，在从大型企业到健康中心等任何类型的组织中，破坏性人员都会破坏其工作环境。福斯特说：无论在哪个行业工作，人总是人，他们会将自己的基本个性带到工作中。当他们行为不当时，比如欺辱手下的人、强迫性地进行微观管理、表现出自恋倾向，便会对整个工作场所造成不利影响。

　　宾夕法尼亚州费城医院精神科主任福斯特创建并领导宾夕法尼亚医学院专业项目(PPPM)，这个项目之所以诞生的部分原因是联合委员会(The Joint Commission)(原为医疗机构评审联合委员会)要求医院制定出针对破坏安全环境行为的政策。

　　医学博士、工商管理硕士福斯特治疗过企业和医疗保健行业中的破坏性人格。在与沃顿知识在线的访谈中，她谈论了不同类型的不专业行为以及组织的应对方式。

　　沃顿知识在线：继医学博士之后，您还获得沃顿工商管理硕士，此后，您从事咨询工作，为风险投资公司评估创业团队。您能解释下您所从事的工作吗?

　　乔迪?福斯特：当 然可以。我与一名合作伙伴建立的评估项目旨在帮助风险投资公司，尤其是投资特定企业的公司，了解所投资企业中的主要人员、他们的团队如何协调运作、他们有 着怎样的人格、以及在公司发展和风险投资增加过程中需要留意哪些人。众所周知，管理不善的团队可能毁掉哪怕是最好的公司。

　　我的工作始于科技泡沫破裂前。当时，我得到了成为精神科主任的升职机会，成为宾夕法尼亚州医院250 年历史中首位就任医务科主任的女性。我的工作经验告诉我破坏性行为无处不在，并通常分为不同的类型。

　　沃顿知识在线：您所讲的破坏性行为指的是什么，它们有怎样的表现?

　　福斯特：破坏性行为实际上包括各种各样的行为，如言语或身体上威胁他人、恐吓同事、盛气凌人的行为，让他人感到紧张且无法工作。

　　有人说，应对企业中的破坏性行为比应对医疗行业中的破坏性行为要容易，因为在公司中，你只需开除当事人。但开除当事人本身就具有破坏性，而且这没有意义。 人力资本是很重要的，良好的人力资本并不容易获得。你可能拥有一位对公司来说非常具有价值的高级副总裁，但他的人格非常糟糕。你是希望开除他，还是给他表 现得更好的机会?不要忘了更换员工的代价也是巨大的。