A  从被怀疑到获得信任

2016年8月，一直在江西当老师近20年的谢美桂来到发展小学任教，接任了五（5）班的班主任工作。这是一个特殊的班级，后进生比较多，纪律和行为习惯都有待改善，这给谢美桂的班级管理带来极大挑战。第一次走进教室她就感觉到了，学生们对初来乍到的她充满怀疑和观望，“刚开始压力蛮大的。”她说。

由于班上后进生多，做好后进生的思想转化工作迫在眉睫。谢美桂坚信，对后进生要有更多的爱，要给他们足够的宽容、信任和鼓励。只有这样，他们才能慢慢打开心扉，接纳她，并和她一起努力。

有一次，班上有位厌学的学生小颖（化名）在其他老师的课堂上被点名批评没有完成作业，这名学生非常激动，冲出了教室不知所踪。谢美桂得知后非常着急，马上带着学生在学校的各个角落寻找，最后在卫生间找到了她。“当时她情绪很激动，大家都不敢靠近。”谢美桂说，当时她对小颖微笑，并慢慢靠近，给她安抚，在小颖解除戒心防备后，谢美桂耐心地和她沟通，并鼓励她，也许是谢老师温柔和母亲般的关爱打动了她，这位从不向老师同学敞开心扉的女孩对谢老师敞开了心扉，从此，谢老师成了她无话不谈的知心人。

这件事不但让谢美桂获得了小颖的信任，也获得了全班同学的好感，此后，班上有什么大小问题，大家都主动告诉谢老师，方便她管理班级。“我们很崇拜谢老师，觉得她能搞定任何事情！”一名略显调皮的男生说。

“后进生对别人缺乏信任，对自己也缺乏信心。给予后进生鼓励和期待，鼓励他所取得的每一个细小的成功，期待他会做得更好，就为孩子点亮了心灯。”谢美桂说。

B  相信鼓励比批评更有力量

“后进生与一般孩子的差异不仅仅在于行为上，更在于心理上。”谢美桂说，由于后进生在日常生活中，经常受到家长、老师和同学的批评甚至责骂，因而会滋生出一种抵触情绪。只有充分的信任，才能帮后进生找回信心。“我一直相信，鼓励比批评更有力量。”

谢老师的班上有一名后进生小光（化名），不遵守纪律、与老师顶撞，迷恋电子游戏，成绩差，这不光是周围人的评价，也是家里人的看法，甚至小光自己也觉得自己不可救药，然后破罐子破摔。