从惠州交投巴士有限公司 (原市公共汽车总公司)了解到，为实现全市公交一卡通，进一步方便市民出行，自5月1日起，惠州交投巴士有限公司停止普通公交IC卡和学生卡充值业务。2019年1月1日起，卡片将无法在车载刷卡机上使用。其中学生卡在有效期内，且完整无断裂可以正常使用，没有办理过 “岭南通·惠州通”学生卡的，可以在公众号免费办理置换卡业务。

据了解，普通公交IC卡(不含学生卡)在完整无断裂，可以正常使用的情况下，可以办理退卡或补差价将公交IC卡置换成 “岭南通·惠州通”卡。如果使用人需要退卡且卡内有余额的话，须持卡到交投巴士客服中心办理退卡业务;如果卡内余额使用完，可到部分原公交IC卡充值网点办理补差价置换卡业务。其中充值网点只能办理补差价换卡业务，不能办理退卡业务。

目前，惠州公共交通微信公众号 “公交学生卡置换”功能已经上线，学生用户可以通过该平台办理学生卡置换业务。如果卡片已经过了有效期，可持卡到交投巴士客服中心办理退卡业务;如果卡片还在有效期内，且完整无断裂可以正常使用，没有办理过“岭南通·惠州通”学生卡的，可以在公众号免费办理置换卡业务。

用户打开“惠州公共交通”微信公众号——— 更多——— 特种卡办理——— 公交学生卡置换，然后点击进入公交学生卡置换页面后，填写个人信息，上传原公交学生卡、本人蓝底一寸证件照、身份证(或户口本)和学校证明的图片，最后再点击提交即可(注意以上资料缺一不可)。

资料提交成功，惠州通公司审核无误后，用户会收到公众号推送给你的订单进度提醒，大约20个工作日后，市民就可以凭原公交学生卡，到交投巴士客服中心(麦地路6号惠州交投巴士有限公司)一楼领取卡片。另外需要提醒的是，一定要带上原公交学生卡，因为卡片要回收。

1 退卡时，需要带购买凭

证或相关证件吗?

答：不需要，持公交IC卡到交投巴士有限公司客服中心办理退卡业务即可。

2 5月1日停止充值后，

原公交IC卡还可以继续使用吗?

答：充值业务停止后，卡片仍可在原有刷卡范围内正常使用至2018年12月31日，卡片从2019年1月1日起停止使用。