一、制定系统的培训方案
(一)培训前提供给员工的信息
有效的员工培训可以提高员工的工作能力，提高员工的工作效率，提升员工的自信心。同时员工培训也让管理者的工作变得更加轻松。
一般来说，培训开始前要向新员工提供以下信息。
表4-1新员工培训信息
| 新员工培训信息 | ||
| 1．发薪日 | 11．例会 | 21．员工辅助程序 |
| 2．年度表现回顾 | 12．小费规定 | 22．迟到规定 |
| 3．试用期 | 13．调动 | 23．病假规定 |
| 4．着装要求 | 14．员工餐规定 | 24．休假规定 |
| 5．电话使用规定 | 15．性骚扰规定 | 25．休息日工资 |
| 6．吸烟规定 | 16．更衣箱／安全 | 26．加班工资 |
| 7．制服津贴 | 17．临时职责 | 27．保险 |
| 8．纪律系统 | 18．缺勤 | 28．退休程序 |
| 9．教育补助 | 19．产假 | 29．安全措施 |
| 10．班次 | 20．酒精、药品规定 | 30．员工申诉程序 |
