目前,越来越多的企业开始重视员工心理培训。随着市场的竞争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重,企业员工面对激烈的竞争和工作压力,常常出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理疏导与心理教育工作变得尤为必要。
研究证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。心理学在企业里的应用越来越得到重视。
越来越多的企业开始定期邀请心理培训专业人士为员工做《压力管理》等心理培训,中国移动、联想集团、TCL、实达公司等都常年聘请心理老师开展心理培训,在世界500强中有98%的企业为员工提供心理援助计划。员工心理档案建设和心理培训,已成为企业人力资源开发和管理中不可缺少的环节。
什么是企业心理培训?企业心理培训属于心理学的应用范畴,将心理学的理论、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动之中,以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题,使员工心态得到调适、心态模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等,在企业教育活动中,既针对个体心理又关注群体心理。
目前市场上开发的企业心理培训有《职场心理培训》、《入职心理培训》、《生涯心理辅导》、《员工心理管理》、《员工心理帮助计划》、《裁员心理帮助》、《心理健康计划》、《压力管理培训》、《员工沟通培训》、《员工激励培训》等,大多数的管理训练、团队训练、领导力训练都把心理培训贯穿其中。
企业心理培训的形式和内容很广泛,我们就谈谈有关企业心理培训经常涉及的主要内容:
一、心态
心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态,建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡,保持愉快的心境。态度决定一切,就是特别强调心态调适的重要性。心态调适有个原理:心态→行为→成果。有什么样的心态,就会有什么样的行为,配合相关的知识和技巧,进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功,通常习惯在行动上调整,而不是在心态上去做改善。事实上,从心态上出发,才能根本解决问题。
我们不能预知生活和工作的各种情况,但正确的心态可以令我们能够适应它。成功人士的首要标志,就在于他的心态。一个人如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,就一定能在企业里得到很好的成长。有个故事说,同样面对同一个工作环境,每个员工的心态各不相同,而关键的是他的心态是否能够支持到自己生活和工作顺心,能够拿到自己想要的成果。拿破仑。西尔曾风趣地说,我们每个人都佩带着隐形护身符,护身符的一面刻着积极的心态,一面刻着消极的心态。企业心理培训的目的就是协助员工建立积极的心态,拥有愉快的心境,去有效工作、创造财富,追求健康、快乐和成功。