中小企业在培训后容易出现如下几种情况:1、培训后被动等待自然出现自觉自发的变化;若干时间后发现又恢复原形了,要么盲目持续要么判定培训无用。2、培训后简单强调课程内容,之后不了了之,偶尔又开始培训。3、培训后持续其他的培训,慢慢形成学习氛围,逐渐呈现培训效果。这需要建立在领导都是认同且落实学习的基础上。4、培训后有考核和督察,且有训后研讨会,学员学习成绩和出勤率都记录在案以备日后晋级参考。
培训效果的评估是所有企业都很重视的问题,满意的培训不仅仅是课程的内容设计和老师的分享,还与受训人基础知识和业务所需的匹配,更离不开公司制度和文化的导向。不要指望所有的学员都很热爱学习,学习意味着要改变,同样不是所有的人都喜欢改变。我们为何要学习,学习和不学习的区别有什么这两个问题需要企业要明确给安排受训的学员,这是保障学习持续性和深化效果的行动力根源。
我接触到的一个朋友是这样在企业内部逐步深化培训效果的:王总的团队有80人骨干,参差不齐的水平,可是老板很有信心,也和老师配合的很融洽。王总每次培训后当场都要认真阅读学员的训后小结表和考试卷,做到心中有数,学员也因此对下次考试和总结认真很多,员工都会做老板要检查的事。王总还在训后数周研讨会中鼓励大家发言谈应用的感触,研讨会开1-2个小时后需要大家填表总结,表中设计4个问题这次培训学习到了什么、有什么感触、结合应用的体会有哪些、我以后怎么打算。问题很简单,大家很快完成任务。
王总分享说,一开始有些是应付的,写得很慷慨,也有不会写的,可是坚持3个月的培训和每次研讨会后总结,大家的书写水平提高了,不能总是应付嘛,就算为了对付检查,总有知识点沉淀下来了。他还组织大家观看vcd依然是写总结回答4个问题,总结还每个人归档管理,半年对照起初的总结变化很大,发现大家的理论水平都提高了。之后王总说,半年来都要写如何应用和体会,有的人要和实际不一致也是很明显的,知道如何定位这个人,大多数干部还是提高很快的。
培训效果还是离不开一把手的认真督察的。认真的力量最大。
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