传统企业文化管理建设存在三个根本性定位错误:
第一、企业文化管理建设理论定位在外在表象而非内在本质;第二、企业文化管理建设建设定位在授人以鱼而非授人以渔;第三、企业文化管理建设功能定位在战略之外而非战略之中。
企业文化管理建设人人可以谈,也人人可以做,但不是人人可以懂。要真正懂得企业文化管理建设,需要相当高的悟性。这个悟性,不是人人都天生具备。这个悟性有无,区别就在于老子的一句话:道可道,非常道;名可名,非常名。能够理解这句话的,就是有悟性。不能理解这句话的,就是没悟性。
企业文化管理是日本人实践,美国人发现的。日本人懂得道,但美国人不懂。美国人只看到企业文化建设的外在表象,却不能理解企业文化建设的内在本质。因为西方思维里没有道的概念,因此美国人天生缺乏这种悟性。
美国人把企业文化建设描绘成一个管理工具。工具是有形的,因此通俗直观。工具是有用的,因此广受推崇。企业文化建设因此而流行起来,随着其他西方管理理论,一同进入中国。中国的专家学者进一步发挥,给出了企业文化管理建设的总和说,洋葱说,积淀说,现象说同心圆说。企业文化建设的定义五花八门,据说有几百种以上。事实上,至今没有一个企业文化建设的标准定义,人人心中都有自己理解的企业文化建设。为此,还形成了很多流派,如定性派,定量派,实战派,经院派,领导力派,文化力派,解构派,集纳派。每个流派都声称自己正宗,地道。八派之外还有大量的观点鲜明、自成一体的专家学者。门派众多学说林立现象的存在,本身就说明这样一个事实,即这些定义和理论,都没有进入问题本质,只是在外围打转转,如同盲人摸象一样各执己见各执一词。
无论是哪一门哪一派,都是在企业文化建设的外在表象上做文章。因为他们不懂得道,因此这些定义都脱离了企业文化管理建设的内在本质。这是传统企业文化建设的第一个根本性定位错误企业文化建设理论定位在外在表象而非内在本质。
什么是企业文化建设的内在本质?懂得道的人不言自明,不懂得道的人永不理解。这个内在本质是说不出来的,不可描绘的,无法比喻的。如果说出来了,看得见了,听得到了,那就一定不是真正的内在本质,就与传统企业文化建设理论学说没有什么两样。直截了当地说,传统的定义都不是真正的定义,只是各自对其外在表象的一种描绘语言。既然是描绘语言,就没有谁对谁错的问题,都是源于各自的见闻和理解。企业文化建设从来没有,也永远不会有,一个所谓的标准定义和统一模式。每个人的理解和表述都是正确的。世界上从来没有,也永远不会有,所谓的企业文化建设权威泰斗。在企业文化建设面前人人平等,人人可以说,人人可以做,人人可以按照自己的方式理解和表述,差别只在于悟性高低,道行深浅。