一家民营企业,没有提出系统的企业文化理念系统,但发展过程中尤其是企业转型过程中,领导人和企业的管理模式在实践中给了员工很多感受;与此同时,企业在成长过程中也经常会提出一些不同的理念。这样的企业,员工会对其文化有怎样的认知?借助一个EMBA课程的机会,收集了这家企业不同层面员工的12份课程报告,他们对本公司文化的认知如下:
员工A:(1)企业领导人以人身作则、雷厉风行的工作作风影响着公司每一位员工,逐渐造就了公司高效执行力的工作氛围;(2)企业坚持人本管理,十分注重员工的发展,尤其是培训,认为只有员工发展了,企业才能发展
员工B:高效、创新、诚信、仁爱
员工C:勤劳、勇敢、诚信、包容、仁爱
员工D:(1)从精神和观念上,企业文化表现为胸怀、担当与合作;(2)从目标任务上,企业文化表现为创新、服务、绩效;(3)从情怀态度上,企业文化表现为激情、敬业、务实
员工E:勤劳、勇敢、诚信、包容是我们公司的价值理念,我把这些信条当成日常工作和生活的指南
员工F:(1)道德理念:品格第一,使命至上;(2)用人理念:赛马不相马,留住优秀,培养中坚,淘汰落后;(3)企业精神:说到一定做到,做到一定说到;(4)企业作风:精益求精,迅速高效
员工G:执行力是公司最突出的企业价值,强调想到说到做到,第一时间行动,员工所有想法可以直接汇报给公司老板或高管而不用逐层汇报,突出我们说的就是我们做的,所有计划、总结都与可考核的工作成果挂钩
员工H:我们公司的文化可以概括为六个字:胸怀、担当、合作
员工I:崇尚创新,讲求诚信,在内部管理上提倡有信心,有能力,有担当,有责任
员工J:十分重视员工对企业文化和价值取向的观念培养
员工K:企业的核心价值观是先予后取,锲而不舍,建立以人为本的企业文化
员工L:公司让我体会最深的就是创新精神和员工参与、集体智慧,公司认为员工是公司之本,十分重视员工的诉求
从上述内容和文本的具体描绘中,我们可以看出员工对企业文化的实践感受和书面描述有较多的不同,而这些差异,可能就是我们去总结一家企业的文化所必须关注的问题,或者必须经过的过程: