通常人们所说的企业政治,公司政治,办公室政治,其实就是企业文化,是最高形式的企业文化。
企业是个多面体。企业文化涉及企业各个方面。理念文化,制度文化,形象文化,行为文化,经营文化,战略文化,管理文化,品牌文化等等,都是企业文化的某个方面。按照经济基础决定上层建筑的原理,企业文化大致上可分为两个大的层面:经营文化和政治文化。虽然经营文化决定政治文化,但政治文化一旦形成,对经营文化就会产生巨大的反作用,有时甚至是支配和统治作用。特别是在大型企业,国有大型企业更是如此。国有大型企业甚至是颠倒过来的,先有政治文化,后才有经营文化。
目前人们关注的大多是经营文化,却忽略了更高形式的政治文化。
为什么企业文化建设难见实效?就是因为人们可以设计、制造、变革、创新经营文化,却很难触及更高形式的政治文化。尤其对外来的专家大师,咨询公司,更是刻意回避触及企业的政治问题。涉及政治一般都会得罪企业高层,只有傻子才会这么做。
所谓真正的企业文化,就是符合经营利益的文化,对企业经营产生正面积极作用。所谓虚假的企业文化,就是违背经营利益的文化,对企业经营产生负面消极作用。在一个企业里,政治利益有时与经营利益是一致的,有时则是无关的,甚至是相反的。当两者利益完全或基本一致的时候,企业文化建设就比较顺利,而且会形成真正的企业文化。当两者利益无关甚至相反的时候,企业文化建设要么比较困难,要么就会形成虚假的企业文化,即违背经营利益,却顺从政治利益的企业文化。
当代中国为什么形式主义的企业文化盛行?正是因为背后有政治利益这个推手。形式主义本身就是一种企业文化,而且是当今中国最主流的企业文化。这个潮流,是与当今中国形式主义盛行密切相关的。企业文化不可能脱离社会文化大环境,因此必然反映社会文化的主要特征。所有的文化都必须有利益的基础。文革时期的红文化,改革开放初期的粤文化,洋文化,都离不开利益二字。看看当今流行的虚假文化背后,哪一个没有实实在在的利益?(参见文章《虚伪与文化从薄熙来案看企业文化》)
所谓政治,就是阶级斗争和对立。在企业里面,主要是员工利益和老板利益的斗争和对立。对员工而言,利益的核心就是民主权利问题。所以说,企业文化是利益问题,阶级问题,政治问题。如果只是经营问题,管理问题,学术问题,企业文化就不会这么难办了。现有的企业文化定义和做法,都是围绕着企业经营文化这个层面。在中国这种政治统领一切的大环境下,刻意回避脱离企业政治文化,其结果就只能是自己被边缘化。而顺从按照政治利益,则又必然导致虚假企业文化。这就是中国企业文化面临的两难抉择。