案例分析联众企业文化

企业文化2018-10-13李一老师

  首先,什么是所谓的企业文化?据了解,目前学术界对此还没有一个最为统一和完整的标准化归纳,往往仁者见仁,智者见智。而本人认为,所谓的企业文化,就是指企业由上而下,由内而外所体现出的一种性格,这种性格体现在公司经营理念、管理制度、产品服务、员工福利等各个方面。企业文化的形成,有内部沉淀和外部复制两种,再小再年轻的一家企业,都有属于它自己的文化,只是或多或少,或浓或淡而已。

  企业发展靠制度,企业常青则靠文化,优秀的企业文化,不仅可以优化内部环境,吸引人才,也可以对外渲染客户或合作者,给人信心和希望!我曾经有幸在一家国内企业管理咨询行业中做得很厉害的企业工作过,它内部的文化氛围非常浓厚,不管是从新进员工的培训还是日常各个部门及岗位的培训,都做的十分系统化,它给每位员工所灌输的工作理念,让人一辈子都受用,例如,为了打消员工对任何工作目标所呈现的惯性怀疑思维,规定日常工作中不能讲不可能三个字,一旦触及,立即罚一块钱投入快乐基金。很多制度和理念,甚至灌输到了每位客户身上,例如,平时开课,客户只要有人迟到,很自觉地趴在地上做十个俯卧撑再进去上课。关于这家企业的内部文化,举不胜举,而它能在短短几年内,在全国成立一二十家分公司,迅速占领很高市场份额,不无道理。

  最近,我偶尔会听到身边有同事谈论公司文化氛围问题,特别是新进员工,会缺乏了解和体会,在此,我想以一个老员工的身份和角度来谈谈联众所谓的企业文化。有的时候,企业文化不仅仅只是体现在墙面上贴的那几句口号,也不单单只是凸显在几次员工福利聚会上,更多的时候,它需要我们用一颗沉着的心去感受,去体会,也要用一个真诚的眼光去看待。在我眼里看来,联众至少具备以下几类企业文化。

  联众文化一:超前的产品服务理念,引领行业潮流。在这一点上,不得不承认联众确实是做到了,从最早的联众模式创立,到城仙居品牌的一发不可收拾,再到分时度假卡产品的转型,以及近来的欢庭乡村度假综合体模式的打造,联众步步都走在国内乡村度假时尚前沿。有人会认为这是一种被迫式改变,其实这也没错,任何产品任何服务,都可能有它的市场疲态、经营瓶颈时刻,在这一特殊阶段,迈过去了就成就创新。这有一种蜕变的味道,而联众就是经历着一次次的蜕变,一层层的破茧。能够坚持发展到今天,很大一部分原因得益于联众决策者不断涌出的超前产品理念,这也是我认为联众最大的文化所在。

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