人大建议、政协提案办理工作方案
今我厅承办的省人大代表建议、政协委员提案件（人大建议件，政协提案件）。其中，思路类的%，项目资金类件，占办理总数的 %；解释说明类的件，占办理总数的%。今建议、提案办理有下列三个突出特点：一是办理任务重。今建议、提案的办理总数比上大幅增加，办理总量列省直办理单位之首。二是办理的要求高。省人大、省政府和省政协对办好今的建议、提案提出了新的要求。办理工作要努力实现“三个百分之百”：办复率%，见面率%，满意率%。三是办理的难度大。我厅今承办的建议、提案中，要资金要项目的多，而且大部分都在规划或者计划外，解决的难度大；再就是要求撤消收费站的多，还有一部分建议、提案涉及到体制和政策调整问题，短期内根本无法解决。从上述情况看，今承办的建议、提案，完成办复率是没有问题，但要完成满意率和见面率，由于数量多、难度大，确实比较困难。
鉴于上述情况，为了按期如质办好今的建议提案，我们根据省人大、省政府和省政协的要求和历来的做法，拟提出如下办理工作方案，请厅领导审定。
一、办理的指导思想和总体要求
今是全面贯彻十六大和十六届三中、四中全会精神的关键一，做好建议提案办理工作，意义十分重大。各承办单位和处室要认真学习、深入贯彻《湖南省人民代表大会代表建议、批评和意见办理工作条例》、《湖南省人民政府办公厅办理人大代表建议和政协委员提案工作规定》和《中国人民政治协商会议湖南省委员会提案工作条例》等规章文件精神，从讲政治、讲法制的高度，按“三个代表”的要求，加强对此项工作的领导，特别是省公路局、厅规划办、计划处、财务处等承办量任务较重的单位和部门，要坚持一把手为办理工作的一责任人，明确一名领导分管负责，抓紧办好。办理工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持以“人大代表和政协委员满意不满意，赞成不赞成，答应不答应”作为衡量办理工作的标准，与时俱进，开拓创新，努力开创办理工作新局面。总的要求是：认识要再深化，领导要再加强，方法要再创造，质量要再提高；力争通过扎实细致的工作，达到“两个提高”（提高见面率、提高满意率）和“三个百分之百”（办复率%、见面率%、满意率%）的目标。
二、办理的主要方法
