第一章 总 则

第一条　为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，营造安全、舒适、文明、和谐的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》《江西省物业管理条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条　本市行政区域内的物业管理活动及其监督管理适用本办法。

本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第三条　市房产主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。

县级房产主管部门负责所辖区域内物业管理活动的监督管理和指导工作。 

建设、规划、价格、市场监督管理、公安、环境保护、民政、城市管理、街道等部门及供水、供电、供气等企业应当按照各自职责，做好与物业管理相关的工作。

第四条　街道办事处、乡镇人民政应建立本辖区物业管理工作制度。具体指导所辖区域内业主大会成立和业主委员会选举、换届工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理中的纠纷，协调物业管理与社区管理的关系。社区居民委员会、村民委员会协助和配合街道办事处、乡（镇）人民政府工作。

第五条　物业管理行业协会应当依法加强行业自律管理，规范行业服务行为，维护市场秩序和公平竞争，督促物业服务企业及其从业人员依法诚信经营和服务，促进行业健康发展。

第六条　县级以上人民政府对配套设施不齐全、环境质量较差的住宅区，应当组织整治改造，逐步推行物业管理。

第七条 建立物业管理部门例会制度。