在《辽宁省消费者权益保护条例》于2004年起实行了12年后，今年3月，辽宁省人大通过了新修订的条例，于今年6月1日起实施。餐厅设置最低消费、餐位费、开瓶费，4S店强制购买保险等长期困扰消费者的侵权行为将被禁止。

据市工商局消保分局负责人介绍，受到处罚的违法经营者的行政处罚信息要记入经营者信用档案，并依法向社会公布。

餐厅要提供免费餐具

条例首次明确规定，餐饮业经营者应当免费为消费者提供符合质量标准和卫生条件的餐具，在显著位置明示其提供食品和服务的价格。若设定最低消费，收取或者变相收取餐位费、开瓶费等不符合规定费用的，处五千元罚款。

大连市有些餐饮业经营者在承办婚宴等活动时，要求消费者必须接受指定的婚庆公司或者其他服务公司的服务，按新条例的规定将被禁止。

经营者要提前警示风险

新条例规定，经营者对可能危及人身、财产安全的商品、服务、场所和设施，要向消费者作出真实的说明和明确的警示，并对正确使用商品、场所、设施或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法作出说明。因设施不完善或者经营者疏于防范等过错，给消费者造成人身、财产损害的，经营者要依法承担民事责任。

另外，美容美发业经营者在为消费者提供诸如微创手术、使用化妆品美容等服务前，要告知消费者安全注意事项和风险警示信息。因经营者的责任达不到约定服务效果的，应当按照消费者的要求免费重作或者退还已收取的费用;给消费者造成损失或伤害的，经营者要承担民事责任。

强制消费被禁止

新条例明确规定了汽车销售经营者不得强制消费者购买、使用其配套产品和相关服务，不得限制、指定保险公司和强制购买保险险种;汽车维修经营者则要与消费者明确约定维修项目、材质规格、收费标准、质量保证期等事项，不得擅自变更约定，不得使用不符合国家质量标准的配件产品。擅自增加维修项目或者提高收费标准的，增加的费用由经营者承担。包括汽车销售、维修行业在内的各行业经营者，强迫消费者购买商品或者接受服务的，都要处以违法所得五倍罚款。

赠品有问题也要包修包换

此次新条例中对赠品、奖品等方面也有了严格限制，要求经营者以有奖、附赠、打折等形式提供的商品或者服务，应当保证质量。存在质量问题的，不能因为提供奖品、赠品、优惠而免除修理、重作、更换义务以及其他责任。