保险公司防灾减灾工作总结(1)
永诚保险长期以来大力推广“防重于赔”的服务理念,将防灾减灾列为客户服务重点工作措施,防患于未然。公司每年均向客户赠送自行编制的《事故案例汇编》,作为日常风险防控工作的参考。同时,公司有针对性地向电厂客户派送《风险提醒》,以提高电厂的防灾减灾意识和技能。此外,永诚保险定期组织由瑞士再保险公司、亚洲资本再保险集团等专家组成的专家团,赴客户单位开展实地风险排查、举办风险控制知识讲座,受到客户的广泛欢迎。
在全国第五个“防灾减灾日”到来之际,永诚保险结合夏季高温及汛期自然灾害特点,积极开展防灾减灾专项活动。总公司专门下发文件,要求各分公司对区域内承保客户针对洪水、台风、暴雨、泥石流等自然灾害引发事故的风险进行全面分析和评估,重点关注电力能源及大型商业风险领域客户及中小企业、仓储、化工及百货销售类业务客户,整理出重点防汛客户清单,安排专人进行客户汛前安全回访,对风险隐患点进行全面排查治理。对独家和首席承保的在建水电站,永诚保险施行100%风险查勘回访,尽可能将暴雨、洪水、台风、雷击、滑坡、泥石流等灾害对电厂造成的影响和损失降至最低,全面保障人民生产生活安全。
走访查勘过程中,永诚保险重点对客户的防灾减灾措施和应急预案落实情况、“防灾减灾”应急预案汛前演练情况、安全物资预备情况、防灾减灾岗位责任落实情况、排水管网疏通情况、设施设备维护保养情况进行仔细查勘。对确实存在事故隐患的客户,公司给以技术指导,力求排查工作不走过场,不留死角。
目前,永诚保险已对海南、广西、广东、福建、浙江、上海、江苏、山东、辽宁等沿海易遭受台风影响地区重点客户集中开展了防灾走访服务。
回访中,永诚保险还向客户企业赠送了由国家减灾委员会办公室统一编制的“防灾减灾”宣传海报挂图。海报内容包括火灾、地震、台风、高温热浪、社区突发事件应对及家庭应急用品等多项内容,较全面地涵盖城市生活各类防灾减灾要点,为企业及下属员工提供了较全面的防灾减灾知识,营造了良好的防灾减灾氛围。