团结奋进创佳绩忠诚为民铸警魂

——“人民满意的公务员集体”边坝县公安局事迹材料

在县委、政府和上级公安机关的正确领导下，我局坚持以科学发展观为统领，严格执法、热情服务，内强素质，外树形象，抓基础、促防范，严管理、保平安，时刻牢固树立“稳定压倒一切”的思想意识，时刻把人民群众的冷暖安危放在心上，始终如一地实践全心全意为人民服务的宗旨，为边坝县社会稳定和经济发展做出了应有贡献。受到了上级领导、社会各界和辖区群众的一致好评。

一、热情服务，塑造公安队伍良好形象。

我局始终牢固树立宗旨意识，严格按照“人民满意”的标准，坚持把群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，充分履行管理与服务的职能，以一流的执法水平，一流的服务水平，一流的工作作风真正赢得民心，及时为身处困境的群众提供优质贴心的服务，拉近民警与群众之间的距离，结合全区公安机关正在深入开展的“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观教育实践活动，“大练兵”活动和公安队伍素质建设年活动为载体，全体民警在思想认识上达到新的高度、服务能力素质上有新的提升、创新能力上有新突破、为民服务风尚有新的提高，振奋精神，真抓实干，以良好的精神状态、严明的工作纪律，顽强的工作作风投入工作，不断加强和创新社会管理，逐步实现城区“网格化”管理，为我县社会治安局势的持续好转，发挥了重要作用，切实使我县人民群众感受到了人民警察队伍切实为人民服务的宗旨。

立足服务群众，全面实行网格化社会管控，在确保治安秩序稳定的同时，出台了一系列的便民、利民、为民、亲民措施。一是制作警务公开栏，全部上墙，接受社会和群众的监督，按户按商铺发放警民联系卡，公布警务站求助电话及民警联系电话，方便群众报警求助。通过这些活动的开展，密切了警民关系，充分发挥了公安民警的职能作用;二是民警深入基层、走近群众，听民声、访民意、解民忧，以良好的业绩和形象取信于民。户政、便民警务站、派出所民警深入到乡村、居民家中开展上门办证、送证送温暖，为困难户、退休老党员送去党和政府的关怀，仅2013年组织民警为灾区捐款53280余元，为群众办好事、实事320多件。我局户政民警在人员少、任务重、道路险、办公条件差、气候多变、沟壑纵横等情况下，克服各种艰难险阻，坚持服务位置前移，切实为人民群众办实事、办好事、解难事。深入到我县11个乡(镇)，82个村，开展上门办证送证服务，帮扶困难群众，征求群众对户籍工作的建议和要求，倾听群众的呼声，消除群众的误解。从而进一步夯实公安工作群众基础。三是紧紧依托便民警务站、派出所、公安检查站设置便民座椅，免费茶水、卫生急救箱等设施，开展服务群众工作，针对群众法律意识谈薄、迷信诈骗和入室盗窃等可防性案件的发案特点，印发了以防盗、防抢、防骗、防火为主要内容的安全防范知识，发放和粘贴于群众家门口、交通要道等处，时刻提醒群众加强防范。民警利用接近群众、熟悉群众的优势，主动搜集社情民意，及时掌握辖区邻里纠纷和社会矛盾，采取错时工作的方法，利用群众在家时间及时登门解决问题。充分体现便民、利民、为民、亲民精神，获得社会各界人民群众一致好评。